상품 Q&A

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  • 비밀글반품1****2022-01-05
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    쏘르망 방한화 방한부츠 여성용 남성용 0점
  • 비밀글반품신청권****2022-01-04
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  •    답변 비밀글반품신청컴인쇼핑2022-01-05
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  • 반품 신청을 했는데요김****2022-01-03
    저번주 수요일 날 방한화 반품 신청을 했는데 아직 까지 반품 신청 이라고만 뜨고 진행이 안되요 어서 반품처리 해주세요
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  •    답변 반품 신청을 했는데요컴인쇼핑2022-01-03
     안녕하세요 고객님 !사이트 상으로 접수 해주셨다며느 금일 아침 출고지측으로 회수 접수 진행 되셨을겁니다 !익일 안으로 기사님 방문하셔서 물건 회수해주실 예정이오니, 기사님께 물건 전달만 부탁드리겠습니다 :)택배사측 입고 확인 후 환불처리 도와드리도록 하겠습니다 ! [ Original Message ] 저번주 수요일 날 방한화 반품 신청을 했는데 아직 까지 반품 신청 이라고만 뜨고 진행이 안되요 어서 반품처리 해주세요
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  • 배송문의2****2022-01-01
    28일 주문했는데 언제 배송될까요?? 
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  • 신발 사이즈 260조****2022-01-01
    신발사이즈260 맞게 했는데 ㅅ놕인차 전화했는데기다리고 있는뎌 자동으로 전화 끊겼습니다상당히 기분이  안좋았습니다
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  • 사이즈 교환백****2021-12-31
    티비로  주문했는데  사이즈  교환  하려고  하는데  전화연결이  안되요
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  • 비밀글배송지변경해****2021-12-30
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  •    답변 비밀글배송지변경컴인쇼핑2021-12-31
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  •    답변 꿀배약도라지 주문결제확인컴인쇼핑2021-12-29
    안녕하세요 고객님 !현재 저희쪽에서 고객님께서 주문해주신 내역 확인이 되고있지 않습니다 ㅠㅠ!!물건 받으시는 분 성함, 연락처 말씀해주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다 !! [ Original Message ] 꿀배약도라지4병 주문하고 카드결제하고 배송지 변경했는데 주문, 결제 안됐구 배송지 변경도 안됐네요 확인하시고 바로 연락주세요
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  • 신발싸이즈와 무게은****2021-12-28
    상품후기에 정싸이즈는 발이 아프다고하던데 한치수 크게주문해야하나요?  그리고 무게는 몇그람인가요?
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  •    답변 신발싸이즈와 무게컴인쇼핑2021-12-29
     안녕하세요 고객님 !상품 안쪽 털부분이 조금 두꿔워 한 치수 크게 주문하시는걸 추천드리고 있습니다 !상품의 무게는 남(265사이즈), 여(240사이즈) 기준으로남 : 1.09kg  여 : 0.9kg 입니다 :)[ Original Message ]상품후기에 정싸이즈는 발이 아프다고하던데 한치수 크게주문해야하나요?  그리고 무게는 몇그람인가요?
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  • 다지기 사은품 강요전화장****2021-12-20
    지난 여름에 다지기를 샀습니다. 그런데 오늘 전화와서 사은품을 준다고 하더니 주소확인 후 택배비 2600원을 지불하고 받으라고 하더라고요그런데 전 굳이 택배비내고 공짜선물이 필요없어서 괜찮다고 정중히 10번을 넘게 말해도 계속 상담원이 왜 안받냐고 물었습니다하지만 제가 계속 안받는다고 말하니깐 저한테 ,"고객님이 2600원 택배비가 없으시면 어쩔수없죠" 이렇게 말하고 끊더라고요?ㅋ싫어도 정중하게 거절했는데 여기 상담원직원은 사은품 강요와 고객기만에 너무 기분나빠서 결국 글올립니다. 별다른 조치는 없겠지만, 이 홈쇼핑에서 앞으론 이런일 없었으면 합니다.
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