상품 Q&A

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  •    답변 비밀글반품신청컴인쇼핑2023-05-22
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  •    답변 비밀글출고문의컴인쇼핑2023-05-12
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  • 주소변경이****2023-04-26
    어제 주문했는데 주소변경 가능한가요?
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  •    답변 주소변경컴인쇼핑2023-04-26
    안녕하세요 고객님 !출고전 주소변경은 오전 11시 30분 까지만 가능한 점양해 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ감사합니다 :)[ Original Message ]어제 주문했는데 주소변경 가능한가요?
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  • 비밀글주소변경이****2023-04-26
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  •    답변 비밀글주소변경컴인쇼핑2023-04-26
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  • 제품불량으로환불처리건이****2023-04-24
    제품불량으로 반품처리했는데 환불금액에 8000원을 제하고 입금이 되었네요. 왜 제품불량인데 그렇게 하는거죠? 그리고 반품조건에  반품비가 표기 안돼있나요.
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  •    답변 제품불량으로환불처리건컴인쇼핑2023-04-24
    안녕하세요 고객님상품 반품사유 확인 시 불량이 아닌 단순 변심으로 인한 반품건으로 확인되어 반품 택배비 차감 후 환불처리 진행 된 것 같습니다.문의 남겨주신 내용 확인 후 불량으로 인한 뻑뻑함 문제로 반품 내용 확인되어, 차감된 반품 택배비도 환불처리 도와드렸습니다.카드사에 따라 취소 승인일 까지는 영업일 기준 3-5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 제품불량으로 반품처리했는데 환불금액에 8000원을 제하고 입금이 되었네요. 왜 제품불량인데 그렇게 하는거죠? 그리고 반품조건에  반품비가 표기 안돼있나요.
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  • 교환신청이****2023-02-23
    배터리커버를 열면 되고 닫으면 작동이 안되는데 불량같네요  교환신청 처리가 어떻게 되나요?
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    NEW 속시원 때돌이 자동 브러쉬 9종 0점
  •    답변 교환신청컴인쇼핑2023-02-24
    안녕하세요 고객님 !02.23 출고지측으로 교환접수 진행된 것으로 확인되고 있으며, 금일 오전 중으로 상품 구매하신 사이트 내 교환 송장번호 등록 도와드렸습니다.송장번호 확인 해주시면 정확한 배송 흐름 확이 가능하실 것 같습니다.기사님께서 방문 전 연락 주실 예정이며, 처음 받으신 상품은 다시 박스에 포장 후 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.감사합니다 :)[ Original Message ]배터리커버를 열면 되고 닫으면 작동이 안되는데 불량같네요  교환신청 처리가 어떻게 되나요?
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  • 교환신청이****2023-02-23
    배터리커버를 열면 작동되고  닫으면 안되는데  불량인것같아요교환신청했는데 처리가 어떻게 될까요?
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    NEW 속시원 때돌이 자동 브러쉬 9종 0점
  •    답변 교환신청컴인쇼핑2023-02-24
     안녕하세요 고객님 !02.23 출고지측으로 교환접수 진행된 것으로 확인되고 있으며, 금일 오전 중으로 상품 구매하신 사이트 내 교환 송장번호 등록 도와드렸습니다.송장번호 확인 해주시면 정확한 배송 흐름 확이 가능하실 것 같습니다.기사님께서 방문 전 연락 주실 예정이며, 처음 받으신 상품은 다시 박스에 포장 후 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.감사합니다 :) [ Original Message ] 배터리커버를 열면 작동되고  닫으면 안되는데  불량인것같아요교환신청했는데 처리가 어떻게 될까요?
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  • 여기 쿠폰은 어떻게 받나요?김****2023-01-14
    앱 설치하고 로그인 했는데 쿠폰을 안주네요.
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  •    답변 여기 쿠폰은 어떻게 받나요?컴인쇼핑2023-01-16
     안녕하세요 고객님 !로그인 후 마이페이지 확인 해주시면 발급된 쿠폰 및 적립금 확인 가능하실겁니다 :) [ Original Message ] 앱 설치하고 로그인 했는데 쿠폰을 안주네요.
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